การเชื่อมต่อความต้องการของผู้สูงอายุเข้ากับการบริจาค ด้วยแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่
บทคัดย่อ/Abstract
ปัจจุบันประเทศไทยกำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุโดยสมบูรณ์ ซึ่งหนึ่งในสามของผู้สูงอายุนั้นมีรายได้ไม่สูงมากและจำนวนบุตรที่เป็นแหล่งรายได้หลักของผู้สูงอายุมีอัตราส่วนลดลง ส่งผลให้มีผู้สูงอายุที่อยู่ในภาวะพึ่งพิงมีจำนวนมากถึงประมาณ 4 แสนคน และมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงขึ้นอีกในอนาคต เพื่อช่วยเหลือปัญหาความยากจนและการลดลงของแหล่งรายได้หลักของผู้สูงอายุ การบริจาคจึงมีบทบาทมากขึ้นในสภาวการณ์เช่นนี้ของสังคมไทย ซึ่งสามารถพบเห็นได้ตลอดเวลาทั้งในการดำรงชีวิตประจำวันหรือเหตุการณ์พิเศษ ในการบริจาคนั้นสิ่งที่สำคัญก็คือต้องมีการบริจาคที่ตรงกับความต้องการของผู้รับบริจาค ดังนั้นงานวิจัยนี้จึงต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการบริจาคสิ่งของสำหรับผู้สูงอายุด้วยการใช้แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะทำให้ผู้บริจาคสามารถเข้าถึงได้ง่ายใช้งานสะดวกและเกิดประโยชน์อย่างสูง
แอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นมานี้ได้มีการแบ่งผู้ใช้งานออกเป็น 2 ส่วนคือผู้บริจาคและผู้รับบริจาค โดยผู้บริจาคสามารถดูข้อมูลการประชาสัมพันธ์และประกาศการขอรับบริจาคได้ ส่วนผู้รับบริจาคจะต้องมีการสมัครเป็นสมาชิกของระบบแอปพลิเคชันก่อน โดยจะสามารถแจ้งข้อมูลสิ่งของที่ต้องการรับบริจาคและข้อมูลส่วนตัวได้ การพัฒนาแอปพลิเคชันนั้นได้ใช้โปรแกรม Xcode ในการออกแบบและเขียนชุดคำสั่งในการรับและส่งข้อมูล ซึ่งสามารถใช้งานบนสมาร์ทโฟนที่รองรับระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 13.0 ขึ้นไป
จากผลการทดสอบการใช้งานแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือสำหรับการจัดการเกี่ยวกับการบริจาคสิ่งของของผู้สูงอายุจังหวัดอุบลราชธานี พบว่าในส่วนของผู้ใช้งานจำนวน 30 คน มีความ
พึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็นค่าเฉลี่ยร้อยละ 90.20
Nowadays, Thailand society is currently changing to be age society. One third of elderly people is low income and has to be supported by their children which are still decreasing in number. It has an effect to 400,000 elderly people now and trends to be increased in the future. Hence, this problem should be solved. Donation is one of solutions and it has an important role in normal and special situations. In addition, it will be more efficiency depending on how it matches with receiver’s requirement. Hence, this research needs to improve efficiency in donation for elderly people by using mobile application which is convenient to use.
This application is divided into two groups which are donor and receiver.
The donor can watch general information and donation announcement. Moreover,
the receiver has to apply to be member and it can tell what things they need for living. In addition, the application is developed by Xcode and supported only iOS mobile system at least version 13.
The result of testing application shows that the 30 users satisfy the application in the highest level which the average satisfaction is 90.20%.